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Hace 10 meses

Evita ser víctima de un fraude por parte de un seguro de auto en México

En México existen muchos factores que ponen en riesgo a los consumidores de ser víctimas de algún fraude relacionado con su seguro de auto.

Cuando estés comparando diferentes aseguradoras y pólizas, es importante que sepas como debes protegerte ante un abuso de este tipo.

Al momento de contratar un seguro de auto en México

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los  Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), recomienda que tengas mucho cuidado con las ofertas que encuentres de seguros de auto cuando provienen de vendedores externos a la aseguradora, vendedores por teléfono o de internet que tú no hayas solicitado.

Siempre sospecha si el precio del seguro de auto te parece exageradamente bajo a comparación de los precios actuales del mercado. Esto podría ser un indicador de que es una estada o que la cobertura podría estar llena de limitaciones que descubrirás hasta el momento de necesitar tu seguro.

Si tienes muchas sospechas sobre la compañía de seguros de auto en la que quieres contratar tu póliza, marca a la Condusef para verificar que sea una empresa certificada y que tenga una licencia valida.

Lee la letra pequeña de tu póliza de seguro de auto

Es importante que te asegures de que los servicios que te está diciendo tu agente que son “gratuitos” realmente lo sean. Lee tu contrato minuciosamente para verificar que en tu cuenta de seguro de auto no se estén cobrando estos servicios.

Dentro de tu contrato debes de buscar cualquier clausula o especificación, en la que digan si tiene la aseguradora algún tipo de taller mecánico donde, en caso de ser necesitado, se mandaría a reparar a tu automóvil ahí. Esto es un mal indicio ya que no puedes saber si el establecimiento cumple con todas las licencias que se necesitan, trabaja con partes originales o simplemente si hace un buen trabajo.

Que debes cuidar en caso de un accidente para no ser estafado

Siempre intercambia información con la persona que conduce el otro vehículo con el cual chocaste, esto incluye su información de contacto, sus placas, el registro del carro y algún tipo de comprobante de seguro. Es importante que siempre tomes fotos y videos en un accidente para poder documentar la evidencia que más adelante te pueda pedir tu aseguradora.

Después de un accidente es importante que llames a la policía para que ellos levanten un acta, que también te debe de pedir tu seguro de auto. Esto hace más difícil para un criminal el intentar estafarte más adelante al aparecer con un automóvil más dañado del que tenía originalmente después del choque.

Siempre reclama que te den facturas donde venga especificado los gastos de reparaciones de automóviles o de servicios y tratamientos médicos. Es importante que siempre guardes y mantengas en orden todos los recibos que estén relacionados con tu seguro de auto y con cualquier tipo de accidente que tengas.

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